Правило ABC для пейнтбольного клуба
Открывая пейнтбольный клуб (или, как сейчас говорят, пейнтбольный бизнес), многие предприниматели не принимают в расчёт одно простое и универсальное для большинства сфер правило — правило ABC.
A – always
B – be
C – closing
Смысл этого правила прост: всегда будь готов закрыть сделку.
На практике для пейнтбольного клуба это означает, что заказ может поступить в самый неожиданный момент — и вы должны быть готовы его принять и заработать. Я не имею в виду звонки в полночь, но если клиент позвонит и скажет: «Нас компания … человек, мы хотим поиграть сегодня», — вы должны быть наготове.
Ваш телефон всегда должен быть включён. Форма — выстирана заранее, а не «под заказ», и иметь запас в два–три раза больше, чем количество игроков в ближайших бронях. Шары и игровые гранаты — с расчётом на 3–5 дополнительных прокатов. Баллоны с воздухом — запасные. Под рукой — номер инструктора и, на всякий случай, 3–4 контакта ближайших клубов, у которых можно взять недостающее оборудование.
Всё это необходимо, чтобы не упустить прибыль и не потерять клиентов, которые в противном случае уйдут к конкурентам.
Надеюсь, эта информация будет вам полезна, и вы сможете применить её на практике.